Inginer coordonator suport tehnic

Candidatul ideal:

• Foarte bune abilități de comunicare, planificare, organizare, muncă în echipă si coordonare echipă;
• Studii superioare si cunoștințe solide în domeniul tehnic: electromecanic, automatizări;
• Cunoștințe solide despre protocoale de rețea (TCP/IP) și protocoale de aplicare (DHCP, FTP);
• Cunoștințe solide in ingineria de sistem;
• Cunoștințe solide în SQL și XML;
• Cunoștințe de limba engleză la nivel avansat;
• Permis de conducere categoria B;
• Disponibilitate pentru deplasări.

Descrierea jobului:

• Gestionează coordonarea echipei de implementare si suport a sistemelor de parcare – planificare activități pe lucrări, verificare soluție, alocare resurse, verificări intermediare, configurare hardware și software;
• Supervizează activitatea și oferă suport în teren pe durata instalării sistemelor;
• Responsabil de procesul de integrare a soluțiilor noi către echipa de vânzători și colaboratori;
• Responsabil de organizarea și efectuarea training-urilor tehnice interne pe sistemele administrate;
• Coordonarea suportului tehnic pentru sisteme de management al parcărilor către clienți atât remote, cât și în locații;
• Menține relația tehnică cu producătorii sistemelor de parcare;
• Realizează documentație pentru procesele tehnice (ghiduri, fișe tehnice, proceduri de exploatare a echipamentelor).