Service turnicheți
Intervenții rapide, audit și mentenanță
Mentenanță și reparații pentru accesul pietonal în birouri, fabrici, centre sportive și spații publice. Service pentru turnicheți și sisteme de control al accesului pietonal, la nivel național. Echipe proprii, diagnoză multimarcă și intervenții adaptate echipamentului și intensității de utilizare.
De ce ai nevoie de service pentru turnicheți
Un turnichet care nu se deblochează poate forma o coadă la intrarea în fabrică, la recepția unei clădiri de birouri sau înaintea unui eveniment. Unul care rămâne deblocat permite treceri fără autorizare. În ambele situații, punctul de acces nu își mai îndeplinește rolul.
Service-ul pentru turnicheți urmărește mecanismul de rotație și blocare, acționarea, componentele electronice și legătura cu sistemul de control al accesului. Mentenanța preventivă ajută la identificarea uzurii și a dereglajelor înainte să provoace opriri.
KADRA Service intervine la nivel național, pentru clădiri de birouri din București sau Cluj-Napoca, unități de producție din Iași sau Timișoara ori instituții care necesită control al accesului din Constanța și Brașov. Planificăm lucrările în funcție de programul locației, schimburile de personal și perioadele cu trafic intens.
5 semne că turnichetul nu mai funcționează cum trebuie
1. Cardul sau biletul este validat, dar trecerea rămâne blocată
Cititorul confirmă accesul, însă brațele nu se deblochează. Problema poate apărea la transmiterea comenzii, în placa electronică sau în mecanismul de blocare. Diagnoza urmărește traseul comenzii, de la sistemul de control al accesului până la turnichet.
2. Turnichetul rămâne deblocat după trecere
Brațele turnichetului continuă să se rotească fără o nouă autorizare sau echipamentul permite accesul într-un sens care ar trebui blocat. în acest caz, se verifică senzorul de trecere, încuietorile electromecanice și comenzile de deblocare.
3. Brațele se rotesc greu sau se opresc brusc
Mișcarea neuniformă, loviturile la finalul rotației și zgomotele neobișnuite justifică verificarea mecanismului. La modelele echipate cu amortizor hidraulic, reglajul acestuia influențează încetinirea și solicitarea componentelor.
4. Apar alarme false sau erori de detectare a trecerii
La porțile rapide pietonale, senzorii pot semnala o trecere neautorizată deși pasajul este liber sau pot detecta incorect persoanele aflate în culoar. Murdăria, obstrucțiile sau dereglajele pot afecta precizia detecției. Verificarea urmărește curățenia, poziționarea și funcționarea senzorilor, precum și setările și parametrii echipamentului pentru configurația instalată.
5. Deblocarea de urgență nu funcționează conform configurației
Echipamentul nu reacționează corect la comanda de urgență sau la întreruperea alimentării. Comportamentul diferă între modele: unele permit rotația liberă, iar anumite turnichete tripod sunt prevăzute cu braț rabatabil, care coboară pentru eliberarea pasajului. Funcția se verifică potrivit documentației modelului instalat.
Acționează rapid, redu costurile de reparație
Dacă observi funcționare necontrolată sau componente deteriorate, oprește utilizarea echipamentului și direcționează persoanele către accesul alternativ prevăzut în locație. Nu forța brațele și nu dezactiva protecțiile.
Servicii pentru turnicheți
Audit
tehnic
Identificăm echipamentele și evaluăm starea lor, împreună cu responsabilul tehnic al locației. Verificarea urmărește mecanismele, acționările, componentele electronice și funcțiile de siguranță, inclusiv comportamentul la urgență, în raport cu configurația instalată.
Primești un raport tehnic, recomandări și un deviz estimativ, pentru a prioritiza reparațiile și a planifica întreținerea turnicheților.
Abonamente de mentenanță
Planificăm verificări și reglaje în funcție de model, numărul de treceri și condițiile de utilizare. Lucrările pot include verificarea fixărilor, întreținerea mecanismelor, testarea blocării și a dispozitivelor de protecție.
Planurile CARE, PLUS și TOTAL prevăd una, două sau patru revizii anuale. Programul se corelează cu instrucțiunile producătorului și cu utilizarea efectivă a fiecărui punct de acces.
Intervenții
rapide
Preluăm solicitări pentru turnicheți blocați, mecanisme care nu se mai închid sau puncte de acces cu funcționare intermitentă. Stabilim prioritatea după problema semnalată, impactul asupra fluxului de acces și condițiile contractuale.
La contactare, precizează câte culoare sunt afectate și dacă există un acces alternativ. Aceste informații ajută la pregătirea și prioritizarea intervenției echipei KADRA.
Reparații și piese de schimb
După diagnoză, realizăm reglaje și înlocuim componentele uzate sau defecte: mecanisme de blocare, amortizoare, senzori, plăci electronice și componente ale acționării, după model.
Verificăm compatibilitatea și disponibilitatea pieselor înainte de stabilirea lucrării. Dacă problema provine din integrarea cu cititorul sau controlerul de acces, coordonăm verificările cu responsabilul acelui sistem.
Tipuri de turnicheți și echipamente deservite
Evaluăm și stabilim lucrările pentru:
Turnicheți tripod electromecanici
Cu deblocare controlată și rotație asistată de utilizator
Turnicheți tripod motorizați
La care acționarea susține mișcarea brațelor
Turnicheți cu înălțime completă (full-height)
Utilizați în fabrici, centre logistice și obiective cu acces restricționat
Porți pietonale batante
Inclusiv pentru culoare cu pasaj larg
Porți rapide pietonale (speed gates)
Cu panouri batante, culisante sau retractabile
Ansambluri cu mai multe culoare
Integrate cu cititoare de carduri, coduri QR sau sisteme de ticketing
Operațiunile se adaptează construcției și documentației echipamentului. Componentele și funcțiile diferă între un turnichet tripod, unul full-height și o poartă rapidă pietonală.
De ce KADRA
30+ ani de experiență
Peste 30 de ani de experiență, de la proiectarea și integrarea sistemelor de acces la instalare și service, pentru recomandări care țin cont de echipament și de utilizarea lui.
Acoperire națională
Acoperire națională, pentru administrarea serviciilor de mentenanță în mai multe locații cu același partener.
Service multimarcă
Expertiză multimarcă, inclusiv pentru echipamente instalate de alți furnizori, pentru gestionarea mai simplă a unui portofoliu de uși diferite.
Echipe proprii, nu subcontractanți
Echipe proprii de tehnicieni și stocuri locale de piese, pentru diagnoză și intervenții în condițiile stabilite pentru echipament, locație și contract.
Raportare completă după fiecare intervenție
Rapoarte tehnice și recomandări documentate, pentru prioritizarea lucrărilor și planificarea bugetului de întreținere.
Puterea unui grup — parte din EMI Group
Parte din EMI Group, cu activitate internațională în domeniul sistemelor de acces.
Cum funcționează procesul nostru
Un proces simplu și transparent, de la primul contact până la finalizarea intervenției. Știi exact ce urmează, cine se ocupă și ce primești — fără ambiguități, fără costuri ascunse.
Ne suni sau trimiți o solicitare. Menționează localitatea, modelul turnichetului, problema observată și eventualul cod de eroare. O fotografie a etichetei echipamentului ajută la identificare.
Verificăm funcționarea mecanică și electrică, comenzile și protecțiile. Urmărim dacă problema apare la toate trecerile, într-un singur sens sau doar după anumite autorizări.
Primești lucrările propuse, piesele necesare, costurile și termenul estimat. Planificăm intervenția în intervalul convenit cu responsabilul locației.
Realizăm lucrarea și testăm funcționarea în configurația instalată. La final, primești raportul tehnic și recomandările pentru întreținere.
Standarde și conformitate
Service-ul ține cont de instrucțiunile producătorului, documentația instalației și cerințele aplicabile punctului de acces. Verificările urmăresc funcționarea mecanismelor, protecțiile și deblocarea de urgență, după model.
Pentru accesurile implicate în evacuare, testele se corelează cu proiectul și scenariul de securitate la incendiu al clădirii.
Încredere construită în teren
Rezultatele noastre se văd în fiecare intervenție și în relațiile de lungă durată cu clienții. Volumele de lucru, timpul de răspuns și feedback-ul direct din teren reflectă nivelul real al serviciilor KADRA Service.
+3.500
de locații deservite la nivel național
10
ani de vechime medie în echipa KADRA Service
+20.000
de ore de intervenții în ultimele 12 luni.
+ 3000
de echipamente active în mentenanță și service
Referințe
Experiența KADRA în instalarea și integrarea porților rapide pietonale poate fi urmărită în proiecte precum
Resurse despre porți rapide și mentenanță
Articole și studii de caz care te ajută să iei decizia potrivită pentru mentenanța porților rapide.
Întrebări frecvente
Cât de des trebuie făcută mentenanța turnicheților?
Frecvența se stabilește după instrucțiunile producătorului, numărul de cicluri și mediul de utilizare. În locațiile cu trafic intens, verificările pot fi necesare mai des. Pentru stadioane și obiective sezoniere, planificarea ține cont și de calendarul evenimentelor.
Ce se verifică la o revizie de turnichet?
Se verifică mecanismul de rotație și blocare, fixările, acționarea, conexiunile și semnalizarea. În funcție de model, se testează senzorii de trecere, deblocarea de urgență și comunicarea cu sistemul de control al accesului.
Faceți service și la turnicheți instalați de alți furnizori?
Da, KADRA Service oferă intervenții multimarcă. Lucrările se stabilesc după identificarea echipamentului și evaluarea tehnică, în funcție de documentație și disponibilitatea pieselor compatibile.
De ce nu se deblochează turnichetul dacă cititorul acceptă cardul?
Validarea cardului și deblocarea mecanismului sunt etape diferite. Problema poate apărea la controler, la transmiterea comenzii sau în turnichet. Diagnoza verifică întregul traseu al autorizării.
Ce include un contract de service pentru turnicheți?
Contractul precizează echipamentele acoperite, reviziile, raportarea și condițiile de răspuns și intervenție. Serviciile incluse pentru piese, manoperă și verificarea integrării se stabilesc în ofertă.
Cât durează o intervenție pentru un turnichet blocat?
Termenul depinde de urgență, localitate și condițiile contractuale. Durata reparației depinde de defecțiune, accesul la instalație și piesele necesare. La solicitare, menționează dacă blocajul afectează întregul punct de acces.
Ce trebuie să facă turnichetul la o pană de curent?
Comportamentul depinde de model și configurație. Unele echipamente permit rotația liberă, iar anumite modele tripod au braț rabatabil. Funcția prevăzută se verifică în documentație și se testează în raport cu cerințele locației.
Cât costă service-ul pentru turnicheți?
Costul depinde de model, defecțiune, piese, manoperă și locație. Pentru mentenanță contează și numărul de echipamente, intensitatea traficului și frecvența reviziilor. Oferta se stabilește după evaluare.
Alte echipamente deservite
KADRA Service asigură mentenanță și intervenții și pentru uși automate pietonale, uși medicale, uși și porți industriale, bariere auto și sisteme de parcare. Lucrările se stabilesc după evaluarea echipamentelor.
Contactează-ne
Ai turnicheți care necesită atenție?
Turnichetul se blochează, rămâne deblocat sau reacționează cu întârziere? Solicită o intervenție și transmite modelul, localitatea și problema observată. Completează formularul sau sună-ne și te redirecționăm către biroul național potrivit.
Pentru întreținerea planificată a unuia sau mai multor puncte de acces, începe cu un audit tehnic. Află ce necesită reparații și ce lucrări pot fi programate.
Nu ai găsit ce căutai? Caută mai jos!
