Abonamente de mentenanță
Controlează cheltuielile operaționale
printr-un plan adaptat nevoilor companiei tale,
cu costuri previzibile și eficiență operațională ridicată.
Abonamente de mentenanță
Controlează cheltuielile operaționale
printr-un plan adaptat nevoilor companiei tale,
cu costuri previzibile și eficiență operațională ridicată.
Ce oferim?
Serviciul de service și mentenanță KADRA Service reprezintă un program complet de întreținere preventivă și corectivă a sistemelor de acces automate, bazat pe:
- audit tehnic,
- intervenții rapide
- monitorizare continuă a performanței echipamentelor.
Scopul serviciului este de a asigura funcționarea sigură, conformă cu standardul EN16005 (standardul european de siguranță care stabilește cerințele pentru ușile automate pietonale), optimizarea costurilor de exploatare și prelungirea duratei de viață a componentelor prin acțiuni planificate, verificări periodice și reparații realizate de tehnicieni cu experiență în mentenanță multi-brand.
Audit tehnic
Intervenții rapide
Revizii regulate
Abonamentele KADRA Service
| Servicii | Care 1 revizie / an | Plus 2 revizii / an | Total 4 revizii / an |
|---|---|---|---|
| Mentenanță preventivă | ✔ | ✔ | ✔ |
| Raport în urma reviziei cu status funcționare echipamente | ✔ | ✔ | ✔ |
| Discount la piese de schimb | 5% | 10% | 20% |
| Validarea funcționării echipamentului conform EN16005 | ✔ | ✔ | ✔ |
| Răspuns la solicitări primite în scris | în 48 ore | în 24 ore | în 12 ore |
| Intervenții la cerere în locație | în 72 ore | în 48 ore | în 12–24 ore |
| Valabilitate pachet contract mentenanță | 12 luni | 12 luni | 14 luni |
| Manoperă inclusă pentru înlocuire piese de tip consumabile | ✔ | ||
| Abonament lunar – 10 intervenții la cerere | ✔ |
Cât economisești dacă faci mentenanță?
Am analizat costurile totale de mentenanță pentru două entități care operează uși automate culisante de același tip, utilizate într-un flux pietonal similar. Obiectivul este de a evalua efectul întreținerii preventive regulate a ușilor pe baza unui contract de mentenanță.
| Elemente comparate | Compania 1 | Compania 2 |
|---|---|---|
| Număr total uși | 20 | 10 |
| Perioadă analizată | 2019 – 2024 | 2019 – 2024 |
| Situație inițială | Fără mentenanță în primii 2 ani de funcționare | Mentenanță efectuată încă din primul an |
| Total cost mentenanță | 63.228,14 EUR | 12.872,79 EUR |
| Cost mediu / ușă (2019 – 2024) | 3.161,41 EUR | 1.287,28 EUR |
| Cost echivalent pentru 10 uși | 31.614,07 EUR | 12.872,79 EUR |
Analiza comparativă
Raportând costurile la același număr de uși (10 unități):
- Compania 1 SRL: 31.614,07 € în 6 ani
- Compania 2 SRL: 12.872,79 € în 6 ani
Diferență absolută: 18.741,28 €
Diferență procentuală: ≈59,3%
Astfel, costul mentenanței pentru Compania 1 SRL este de 2,45 ori mai mare decât pentru Compania 2 SRL, în condiții tehnice și de utilizare similare.
Concluziile studiului
Cazul Compania 1 SRL arată efectele concrete ale amânării mentenanței:
- În primii 2 ani nu s-au efectuat lucrări de întreținere.
- După intrarea în exploatare fără mentenanță, costurile anuale au crescut semnificativ începând cu anul 2021 și au atins vârfuri în 2022–2024.
Prin contrast, Compania 2 SRL a aplicat mentenanță preventivă din primul an, ceea ce a menținut costurile anuale la un nivel constant și predictibil.
Această diferență evidențiază un principiu esențial: amânarea mentenanței preventive cu doi ani duce la creșterea rapidă a costurilor într-o perioadă de 6 ani, în cazul de față cu 59%.
Costurile
reduse cu 59%
Control costuri și
predictibilitate buget
Stabilitate
operațională
Ce spun clienții?
Mentenanța explicată
Contactează-ne
Întrebări frecvente
Ce include un abonament de mentenanță pentru sistemele de acces?
Abonamentul include revizii planificate, verificări ale componentelor și funcțiilor de siguranță, reglaje și raportarea stării echipamentelor. Operațiunile se adaptează tipului de sistem și intensității utilizării. Oferta precizează numărul reviziilor, condițiile intervențiilor la cerere și beneficiile pentru piese sau manoperă, astfel încât serviciile incluse să fie clare de la început.
Care este diferența dintre abonamentele CARE, PLUS și TOTAL?
CARE include o revizie anuală, PLUS două, iar TOTAL patru. Pachetele diferă și prin termenele de răspuns și intervenție, reducerile pentru piese și manopera inclusă. Durata publicată este de 12 luni pentru CARE și PLUS și de 14 luni pentru TOTAL. Alegerea ține cont de utilizarea echipamentelor și de necesarul de mentenanță.
Piesele de schimb și manopera pentru înlocuire sunt incluse în abonament?
Pachetele prevăd reduceri pentru piesele de schimb: 5% la CARE, 10% la PLUS și 20% la TOTAL. Pachetul TOTAL include și manopera pentru înlocuirea pieselor de tip consumabile. Aceste beneficii nu înseamnă că toate piesele și toate reparațiile sunt incluse; serviciile acoperite se verifică în oferta și contractul ales.
În cât timp intervine KADRA dacă un echipament se defectează?
Termenele estimate pentru intervenția la locație sunt de 72 de ore pentru CARE, 48 de ore pentru PLUS și 12–24 de ore pentru TOTAL. Răspunsul la solicitările scrise este prevăzut în 48, 24, respectiv 12 ore. Sosirea tehnicianului și finalizarea reparației sunt etape distincte; durata remedierii depinde de defecțiune și de piesele necesare.
Pot încheia un abonament pentru echipamente instalate de alt furnizor?
Da, KADRA oferă mentenanță multimarcă, inclusiv pentru echipamente instalate de alți furnizori. Înaintea preluării se realizează un audit tehnic pentru evaluarea stării sistemelor și identificarea lucrărilor necesare. Pentru echipamentul respectiv se verifică modelul, documentația, compatibilitatea și disponibilitatea pieselor, astfel încât planul de întreținere să corespundă configurației existente.
Pot organiza mentenanța pentru mai multe locații prin KADRA?
Da, acoperirea națională permite organizarea mentenanței pentru mai multe locații, inclusiv pentru rețele de magazine sau portofolii de clădiri cu echipamente de mărci diferite. Reviziile și intervențiile se stabilesc în funcție de sistemele existente și de utilizarea lor. Rapoartele tehnice și recomandările ajută la urmărirea problemelor și planificarea lucrărilor.
Cât costă un abonament de mentenanță KADRA?
Costul depinde de tipul și numărul echipamentelor, frecvența reviziilor și serviciile incluse în pachet. Pentru o ofertă sunt utile inventarul sistemelor, locațiile și informațiile despre utilizare. Evaluarea tehnică identifică starea echipamentelor și eventualele lucrări necesare, iar oferta detaliază serviciile propuse și costurile aferente.
Sună-ne
0736 012 877
mentenanta@kadra.ro
Adresa noastră
Strada Nikola Tesla nr. 15, Cluj-Napoca
